新增可以实现货到付款功能,用户可以先下单,等拿到货物后在线下付款。此功能需要商家在后台门店设置中开启活动付款功能,开启后用户下单时选择货到付款,则可以直接下单不用支付任何费用,下单后门店会安排发货(此订单为门店自行配送订单),用户在拿到货物后实行线下付款后,商家和用户都可以操作确认收货,则此订单完结 设置路径:门店 - 门店设置 - 下单设置 - 是否开启货到付款
商品预售指的是商家可以把某个商品设置预售活动,此商品用户在购买时可以先支付定金(支付的定金可以抵扣相应的商品金额),然后在支付尾款的时间内,在支付相应的尾款。支付尾款后商家在指定的时间开始发货 设置路径:组件 - 营销 - 预售 注意: 1.设置尾款支付结束时间必须大于活动结束时间 2.发货时间必须大于支付尾款结束时间 3.预售活动用户可以根据商家设置的配送方式选择相应的配送方式 4.若选择快递和门店配送则在商家发货后拿到货物后点击确认收货 5.自提的订单只能在到达发货时间时才能上面提货 6.预售的商品在申请退款时,只退尾款金额,定金将不退回
微聊客服:替代小程序官方客服消息的整体解决方案,打破官方客服系统仅支持网页端的弊端,实现跨平台跨地域的实时沟通,仅需一台联网的设备(手机、电脑均可)。 功能设置路径:组件 - 微聊客服(设置——开通微聊客服) 注意事项: (1)一个微聊客服可以接入多个微信小程序。 (2)若在微聊客服后台“小程序接入”中把某个已绑定的小程序解绑,又重新接入后。需要在小程序公众平台【设置——开放设置】中修改“消息推送”中的URL(服务器地址)和Token(令牌) (3)具体开通微聊客服详见操作指引
客户在KTV没有喝完的酒,可以暂存在KTV中,客户下次可以直接凭核销码进行取用。有效帮助商家留住顾客,吸引顾客进行二次消费。使用流程:商家在后台分别选择门店,用户,商品,数量,到期时间,点击“确定”保存。商家可在存酒列表中查看已生成的数据。客户在个人中心的存酒功能中,可查询到已生成的核销券。在有效期内,客户可以凭核销码到店取用。 设置路径:组件 - KTV - 存酒 注意: (1)选择用户和品名时可以直接在选择框中输入关键字搜索 (2)品名即为商品列表中的商品 (3)在店铺设置——会员中心显示中,存酒功能勾选显示,客户才能在个人中心查看到存酒功能。
可以设置在会员生日到来之际给会员发送生日礼品,礼品可以是积分、会员卡余额、优惠劵、微信零钱。设置提前多少天给会员发送礼品,在会员生日前的几天内会自动给会员发送礼品。在发送礼品时可以设置通过短信、站内信、客服消息形式通知会员 设置路径:组件 - 营销 - 生日营销 注意: 1.设置提前多少天发礼品,若设置3天,则在生日前3天内的会员都会发送礼品 2.消息通知会员形式中。短信通知需保证可发送的短信条数足够;客服消息需保证会员和客服在24小时内有消息互动 3.若发送的礼品是微信零钱,则需要保证商家账号的余额是足够的
商家可以在系统后台批量给会员发送优惠劵,发送优惠劵后也可以通过短信、站内信、客服消息通知用户 设置路径:组件 - 营销 - 优惠劵营销 注意: 消息通知会员形式中。短信通知需保证可发送的短信条数足够;客服消息需保证会员和客服在24小时内有消息互动
指的是用户在小程序购买指定金额的商品后会获得领取微信社交立减金的机会,用户把此机会同好友分享后就会自动获得微信社交立减金,获得奖励后在小程序购买指定金额的商品后使用微信支付时会自动减掉立减金的优惠金额 设置路径: 组件 - 微信社交立减金 - 添加微信社交立减金 注意: 1.在添加微信社交立减金前,需要先去设置适用于微信社交立减金的微信卡劵,卡劵创建成功后需要在商户后台激活卡劵 2.添加微信卡劵时“使用条件”中“最低消费”是必须设置 3.微信卡劵创建成功后,在微信社交立减金页面点击“微信支付免充值模式验收”,确认后去添加微信社交立减金
摇红包是一个活动,商家设置摇红包活动并装修至店铺首页。用户参与活动并获得相应的奖励。奖励可以设置微信零钱包、会员卡余额、积分奖励 设置路径: 组件 - 摇红包 - 添加摇红包
可以在新版装修中装修额外的四个页面,通过【 装修模块和底部导航】可链接到这四个页面 设置路径: 店铺主页 → 体验新版装修 → 装修4个页面 → 返回老版装修 → 设置图片链接或者底部导航 → 链接至需要链接的页面 注意: 1.新版装修部分功能还在开发中 2.新版装修包含了所有旧版装修的功能,并额外提供更多便捷功能,敬请期待 3.新版装修设置完成后,可以进行保存,与旧版装修数据兼容互通
用户可以在小程序前端的房源列表中发布自己的房源信息,经商家审核通过后,即可在前台页面展示。商家也可以开启自动审核,则开启后用户在小程序房源列表中发布的房源信息不需要商家,发布即成功,发布后就会在房源相对应的租房、买房列表中展示 商家设置路径: 设置 → 系统设置 → 开启、关闭房源发布功能/开启、关不自动审核功能 注意: 1.发布房源时可上传房源图片、60秒以内的视频以及房源介绍等 2.发布的房源可选择类型为房源类型租房或卖房 3.若商家开启了“房源审核开关”后,则用户发布的房源信息需要商家在后台审核,审核通过后才会在房源列表展示 审核路径:组件 → 房源管理 → 房源审核 3.商家开启用户发布房源后,建议开启“会员中心”的“我的房源”,用户可以在会员中心查看自己发布的房源信息
微信卡劵主要是用户微信用户扫码领取后此卡劵在微信用户的微信卡劵包中,用户在消费时可以直接出示微信卡包中的卡劵给商家,可以直接享受一定的优惠 微信卡劵新建路劲:组件 → 微信卡劵 → 创建微信卡劵 商家创建微信卡劵后,在腾讯审核通过后可以下载推广码。商家把推广码通过不同的路径推广给用户,用户在扫码后领取卡劵,领取后就可以使用此微信卡劵 用户查看卡劵路径:微信 → 我 → 卡包 → 我的票劵 中查看领取的卡劵 当用户去门店消费时可以直接出示微信卡包里面的卡劵给商家 注意:目前微信卡劵中有三种核销方式 1.自助买单核销 核销路径:微信 → 我 → 卡包 → 我的票劵 → 点击需要核销的卡劵 → 快速买单 → 输入需要支付的金额,实际实付金额为优惠后的金额 2.扫码核销 用户:微信 → 我 → 卡包 → 我的票劵 → 点击需要核销的卡劵 → 点击卡劵上的“核销二维码” ,把核销码出示给商家 商家:1.微信需要先关注“卡劵商户助手”这个公众号;2.当用户出示卡劵核销码时,商家需要通过“卡劵商户助手”中的“扫一扫核销”或者“卡劵号核销” 3.刷卡核销 微信 → 我 → 卡包 → 我的票劵 → 点击需要核销的卡劵 → 点击卡劵上的“用劵买单”进入付款码页面,用户把此码出示给商家,商家用过扫这个码进行核销 建议:“扫码核销”适用于兑换劵;“自助买单核销”“刷卡核销”适用于代金劵或者折扣劵
指的是商家可以设置在某个特定的时间段内门店配送的配送费加一定的价格 配置路径:门店列表 → 门店设置 开启“忙时加价”,设置“加价时间段和加价金额” 注意: 1.此设置只适用于“门店配送” 2.设置特殊时间加价后,则在开始时间段前的配送费为门店设置的配送费,时间在到达开始时间后“忙时加价”自动启用;在特殊时间段的结束时间达到后则“忙时加价”自动关闭,恢复门店设置的配送价格
达达配送开通流程: 1.签署在线协议(路径:组件 – 达达配送) 协议里可以清楚的了解配送费用组成及收费标准,请务必仔细阅读 2.门店申请入驻(路径:门店 – 申请入驻达达) a.审核速度快,一般秒过 b.签署在线协议后,才会出现“申请入驻达达”的按钮 3.预存配送费(路径:组件 – 达达配送 – 达达充值) a.配送费充值支持微信支付和支付宝支付 b.充值金额会进入商家的达达专户,可在达达配送页面实时查看余额 4.门店开启达达配送(路径:门店 – 门店设置 – 开启达达配送) 如果门店同时入驻了蜂鸟和达达,则2者不可同时开启,仅可开启其中一个 说明: 1.开启达达配送服务后,用户下本地配送订单时,系统会自动向达达平台推送订单 2.达达平台接到配送请求后,会有配送员前往门店进行取货并进行配送 3.配送完成后,订单自动完成 4.如果商家配送费余额不足,系统将自动调整配送方式为 商家自行配送,则需要商家自行安排配送
为了满足不同行业的需要,添加商品分类时系统不再做重名判断,即允许添加名称相同的商品分类 添加相同名称的商品分类时,请谨慎使用,以免出现不必要的麻烦
在装修模式下,模块中增加了“自由面板”, 自由面板提供文本、图片、按钮和线条等组件的选择,可以自由拖动以改变组件的大小,可通过组件样式面板进行基础样式的修改,还可以调整组件对应的链接
添加或编辑商品时,可选择商品类型为普通商品或虚拟商品 虚拟商品仅支持立即购买,付款成功后系统自动发货(会在订单详情页展示虚拟商品的账号和密码) 说明: 1.创建虚拟商品时,库存内容不受商品本身库存约束,仅受虚拟商品库的限制 2.创建虚拟商品后,需要设置相应的库存,即设置账号密码,设置路径:商品列表 → 虚拟商品库 3.虚拟商品库会显示库存情况,库存消耗完将不能再购买 4.虚拟商品不可参加特殊营销活动,如高级套餐、积分兑换、拼团等活动
团长免单指的是用户作为团长在发起拼小团活动时,可以以0元的价格购买此活动商品发起拼小团活动。在拼小团成功后则团长会以0元的价格得到此商品 设置路径:在设置拼小团活动时需要开启“团长免单”功能
1.站内信是商家设置了新人礼、拉新营销活动后,用户成功参与这两个活动后,所产生的积分和金额的变动、优惠劵的发放都会以站内信的形式给用户发送信息,告知用户积分、金额、优惠劵的变动情况 2.商家也可以手动给会员发放站内信 发放路径:会员列表 - 站内信 - 填写内容
1.高级预订增加总开关和“更多设置”,可设置安全库存、用户退款时间设置、提前预订时间设置等 安全库存:当库存低于设置值时,前台会显示“库存紧张”标识 用户退款时间设置:指的是到店前多长时间不再支持退款操作 提前预订时间设置:指的是距离到店时间低于该设置值时,将不再允许预订(时间单位:分钟) 2.高级预订新增支持首单立减、满减、优惠券和积分抵现等营销活动 3.前台页面优化调整(预订确认页面增加套餐详情的展示) 4.预订订单核销时,支持打印核销小票(顾客联和留底联) 说明: (1)打印核销小票功能仅支持云打印机 (2)配置营销活动时选择“高级预订”场景即表示该活动支持高级预订 (3)预订相关设置路径:组件->高级预订
功能说明:通过系统购买商品时,可选择使用“快递”的配送方式 使用方法: 1.添加运费模板 设置路径:组件->运费模板 2.添加或编辑商品,配送方式选择“物流快递模板”,选用运费模板后保存 设置路径:商品列表->添加/编辑商品 3.门店列表中,设置“是否开启快递”为“是” 设置路径:门店列表->门店设置 通过以上3步设置,会员购买该商品时即可选择“快递”方式进行配送 商家需要在用户下单并成功支付后,进行备货并联系物流快递公司进行发货,在系统后台标记发货,填写快递单号 标记发货路径:订单列表->标记发货 注:目前系统支持选择的快递公司包括:顺丰、申通、圆通、EMS、中通、韵达、中国邮政、宅急送、天天、百世快递和其它等